SurnuaiapühaTugi
Oleme siin, et aidata
Küsimused Surnuaiapüha, maksete või millegi kohta, mis ei lae? Võta meiega ühendust allpool toodud viisidel — tavaliselt vastame ühe tööpäeva jooksul.
Tugi e-posti teel
Kirjuta aadressile support@balticmemorials.com. Lisa oma konto e-posti aadress ja kirjelda lühidalt juhtunut.
Teata probleemist veebisaidil
Oled sisse logitud? Ava menüü paremas ülanurgas ja vali Teata probleemist. Sellele lisatakse automaatselt tehniline teave, et saaksime kiiremini aidata.
Korduma kippuvad küsimused
›Kuidas registreerida mälestusleht?
Logi sisse, ava Minu mälestuslehed ja vali uue registreerimine. Esimene leht on 30 päeva tasuta.
›Kuidas lisada fotosid?
Ava leht, mine Fotode juurde ja laadi üles oma seadmest. Fotod salvestatakse ka konto galeriisse, et teised lehed saaksid neid kasutada.
›Kuidas märkida hauaplats kaardile?
Lehel ava Hauaplatsi andmed ja aseta märge kaardile või sisesta kalmistu, linn ja maakond.
›Kui palju see maksab?
10 €, mis on tasutud ühekordselt igaveseks, registreerib lehe 1000 sõna ja 2 fotoga. Iga järgmine ühekordne 10 € lisab rohkem ruumi, kuni 100 euroni. Püsikulusid või uuendusi pole.
›Kas keegi teine saab lehe eest maksta?
Jah. Lehel saad kopeerida kingituse makselingi ja saata selle perele või sõpradele oma e-postist.
›Olen parooli unustanud.
Sisselogimislehel vali Unustasid parooli ja järgi e-kirjaga saadud linki.
›Kuidas lubada pereliikmel aidata?
Ava leht ja kutsu ta e-posti teel. Ta saab lisada lugusid ja fotosid; maksed ja nähtavus jäävad sinu kontrollida.
›Kuidas kontot kustutada?
Ava konto seaded ja vali konto kustutamine. Kirjuta toele, kui soovid, et teeksime seda meie.
Privaatsus, kustutamine ja juriidiline teave
Loe, kuidas töötleme sinu andmeid, või taotle konto täielikku kustutamist.
Ikka ei õnnestu? Kirjuta aadressile support@balticmemorials.com ja me aitame.